Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

(YOLO Hostel Yeldeğirmeni) – Adres: – E-posta: – Telefon:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri: ad, soyad; girişte ibraz edilen kimlik veya pasaport bilgileri.
İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası.
İkamet ülkesi: rezervasyonda belirttiğiniz, yaşadığınız ülke (uyruk bilgisi istenmez).
Rezervasyon bilgileri: oda tipi, konaklama tarihleri, kişi sayısı, varsa notunuz ve özel talepleriniz; kadınlara özel yatakhane seçildiyse rezervasyondaki tüm misafirlerin kadın olduğuna dair beyanınız (cinsiyet bilgisi ayrıca toplanmaz).
Ödeme bilgileri: ödeme tutarı ve işlem sonucu. Kart bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir; tarafımızca saklanmaz.
İşlem güvenliği bilgileri: internet sitesini kullanırken oluşan IP adresi ve benzeri teknik kayıtlar.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Rezervasyonunuzun alınması, ödemenin tahsili ve konaklama hizmetinin sunulması – sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu kapsamında konaklayan misafirlerin kimlik bilgilerinin yetkili kolluk birimlerine bildirilmesi, vergi ve muhasebe yükümlülükleri – kanunlarda açıkça öngörülme ve hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-a ve ç).
Rezervasyonunuzla ilgili sizinle iletişim kurulması, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması – sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (KVKK md. 5/2-c ve f).
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması – meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f).
Bülten ve tanıtım içeriklerinin gönderilmesi – yalnızca açık rızanız olması hâlinde (KVKK md. 5/1).

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; Kimlik Bildirme Sistemi kapsamında Emniyet Genel Müdürlüğü ve Jandarma Genel Komutanlığına, ödemenin gerçekleştirilmesi için lisanslı ödeme kuruluşuna ve bankalara, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere, hizmet aldığımız bilişim altyapısı ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK'nın 9 uncu maddesine uygun olarak yapılır.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki rezervasyon formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve tesise girişte kimlik ibrazı yoluyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

6. Saklama Süresi

Rezervasyon kayıtlarındaki kişisel verileriniz (ad, soyad, iletişim bilgileri, ikamet ülkesi), konaklamanın sona ermesinden itibaren 2 yıl saklanır ve bu sürenin sonunda anonim hâle getirilir. Ödemesi tamamlanmadığı için düşen rezervasyonlar da bu kapsamdadır. Kanunen daha uzun süre saklanması zorunlu olan kayıtlar (ör. vergi mevzuatı kapsamındaki belgeler ve kimlik bildirim kayıtları), ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

Veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

8. Çerezler ve Tarayıcı Depolama

İnternet sitemiz reklam veya takip çerezi kullanmaz. Rezervasyon sürecinin çalışabilmesi için, rezervasyon sırasında seçtiğiniz oda ve girdiğiniz bilgiler yalnızca o tarayıcı sekmesinde (sessionStorage) tutulur ve sekmeyi kapattığınızda silinir. "Rezervasyonum" sayfasında rezervasyonunuz, girdiğiniz rezervasyon koduyla sunucumuzdan okunur; cihazınızda saklanmaz. Bu bilgileri tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

Sitede kullanılan yazı tipleri Google Fonts hizmetinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google tarafından görülebilir.